国务院总理李克强在3月5日的政府工作报告中提出,政府将制定“互联网+”行动,这是这一行业热词在历年总理政府工作报告中的首次现身。
作为海尔集团大掌柜,全国人大代表、海尔集团轮值总裁周云杰曾经提出要把海尔变成一个互联网公司,他昨日在接受光明网记者采访时表示,“互联网+”不仅是互联工厂,也不仅是智能制造,而是把两者结合起来建立一个开放的互联网生态系统,使中国变成一个万物互联的社会。
周云杰代表:“互联网+”将构建一个万物互联的社会
光明网:李克强总理在政府工作报告中提到,政府将制定“互联网+”行动,您怎么看待“互联网+”在当前发展中的重要性?
周云杰:“互联网+”是基于互联网衍生出一个大的生态系统,包括大数据,也包括整个物联系统,甚至也包括线上线下的虚实融合,是一个大的生态。
我认为总理提出这个方向非常超前,而且也非常有远见。对于制造业来讲,德国搞工业4.0,美国搞工业互联网,但是我们提出中国智造。现在,总理特别提出“互联网+”,不仅仅是局限在互联网工厂或者智能制造上,实际上是把用户需求和智能制造结合起来,打造一个真正的互联工厂和外部的智慧家庭平台,变成一个开放的互联网生态系统,既有制造业,也有数据处理,还有云端和终端的环节,这会使中国变成一个万物互联的社会。
光明网:如今,不管是新兴行业,还是传统行业,都在大谈“互联网思维”。您也公开讲过,“海尔不是考虑如何顺应互联网潮流进行改革,而是要把自己彻底变成一家互联网公司。”当下,您是怎样思考海尔自己的互联网思维和发展战略的?
周云杰:在我看来,实际上很难说你是一个传统的企业还是互联网企业,我认为不能从产业结构来看,不能说你做哪个行业,它就是传统企业。现在很多互联网公司已经成为传统企业了,因为随着移动互联网的发展,桌面互联网正在变成传统,怎么去发展也是一个不断迭代的过程。
我相信不管过去你是以做实体为导向,还是以做互联网为导向,它一定会形成一个融合,就是在云端变成地上,在地上的上了云端,这种融合是一个大势所趋。至于你是自己做,还是跨界整合去做,那就是不同的企业有不同的方案和不同的思路,我们的思路完全是以开放的心态,能够和所有的企业进行合作。
光明网:我国广大农村地区的市场已经成为电商们争夺的焦点,但是在现实中却存在很多实际问题。据了解,今年到北京参会,您在加强农村电商物流平台方面提出了一些建议。请问这些建议的具体内容是什么?形成这个建议的背景是什么?
周云杰:随着农村网络建设进程不断加快,它的信息化程度不断提高,这加速了农村网购需求的爆发,2014年农村的网上交易额大概1800亿,预计2016年会达到4600亿,它的速度会爆发性增长。这种发展趋势自然会带来很大的机遇,但是也遇到了一些发展的难点:
第一,是诚信问题。不管你是销售商品还是服务,能不能赢得农村消费者的信任,这是很大的问题。当然,网购诚信可能在城市里边也遇到这个问题,但在农村我认为矛盾会更加突出,一旦伤害他们,对农民网购的打击是非常大的。
第二、是配送体系。如何能够让农民消费者快速、高效、低成本地得到他在网上需要的好产品,这是当前电商发展面临的一个难题。所以,针对诚信问题,我认为需要建立了一套完整的商品评估、采购、监控体系,特别是和实体店实现虚实融合,让用户体验以后再来下单,这其实是一个很好的解决方向。另外,在农村物流体系建设方面,建设一个骨干网和支线网到仓库配送,并且到区配和宅配,形成一个完整的网络。
光明网:李克强总理去年在深圳视察时曾指出,要构建面向人人的“众创空间”等创业服务平台,激发亿万群众创造活力。您也曾说过,海尔集团要做的不是大公司管理,而是一个孵化平台。作为创新型企业,海尔将怎样实现这一企业转变和颠覆,建立自己的创客孵化平台?
周云杰:创客是一个比较新的理念,但实际上在所谓的自主经营体时期就已经出现了。自主经营体和创客之间有传承关系,在自主经营体的基础上搭建一个创客孵化平台,让每个有创意、有智慧的人在这个平台上可以发挥,同时搭建一流的平台,使它的创业资源有呼应,让创业项目更好地变成现实。
从创客角度来讲,我们最主要建立两个平台。第一是投资驱动平台就是有好的项目立项,我们企业可以跟投,管理层也可以跟投,企业可以投资孵化,管理层跟投,这个投资孵化的目的不仅仅是投资金,应该更主要是开放一流资源,能够把系统开放出来,把一流的创客和资源吸引进来。
第二是用户付薪平台,不是企业考核创客,而是完全是用户考核创客,由用户考核创客,把项目做得用户黏度越来越高,用户口碑越来越好,这样使得项目按照互联网的方式,不仅有企业价值,同时还有网络价值,这样项目成功的概率和创业成功的概率也非常大。
现在一提到海尔就想到它是一个家电企业,它在制造产品,未来海尔的发展方向就是制造创客。也就是海尔本身会变成一个制造创客的一个投资孵化平台,整个集团转型成一个投资孵化平台。
这里边集团有这么一个平台,同时下边有两个上市公司,一个是在上海的上市公司,也就是青岛海尔,它本身是围绕智能家居做的孵化平台,在香港的上市公司海尔电器是一个价值交互平台。整个海尔会转型成一个平台化的企业,而海尔集团扮演的角色就属于最大的一个创客孵化平台。